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URL:https://evenements.uqam.ca/evenements/evaluation-et-mesure-des-campagne
 s-internes-et-externes-de-communication/30032?date=2026-02-10_09-00-00
LOCATION:UQAM - En ligne (\,  )
SUMMARY:Évaluation et mesure des campagnes internes et externes de communi
 cation
CLASS:PUBLIC
DESCRIPTION:Pour bien planifier et réaliser des campagnes de communication
 \, le volet « évaluation et mesure » est primordial pour savoir si 
 les résultats sont atteints.\n\n\nL’évaluation et la mesure des campag
 nes permettent de savoir s’il faut :\n\n\n\nChanger l’approche en cour
 s de route ou pour les prochaines campagnes ?\nVentiler le budget diffé
 remment en fonction de l’impact et du succès de certaines actions ?\n
 \nCette formation vous permettra de mieux planifier les mesures de succès
 \, dès l’élaboration de la campagne\, en vous donnant les outils et le
 s ressources pour les évaluer.\n\n \n\n\nObjectifs\n\n\n\nConnaître les
  meilleures pratiques et les nouvelles tendances en évaluation et en mesu
 re des activités de relations publiques\nIntégrer l’évaluation en amo
 nt dans la création de plans de communication\, lors de la définition de
 s objectifs\nChoisir des indicateurs de mesure pertinents pour les objecti
 fs de communication\nDémontrer que les objectifs des campagnes de communi
 cation sont atteints\nConnaître les outils de mesure qualitative et quant
 itative à choisir pour les actions de communication\n\nPrincipaux éléme
 nts du contenu\n\n\n\nÉvaluation des différents volets d’un plan de co
 mmunication : questions à se poser par volet\nRappel sur la définition d
 ’objectifs (SMART)\nLes grands principes internationaux de l’évaluati
 on et de la mesure\nPhases et indicateurs d’évaluation des programmes d
 e relations publiques\nPrésentation d’outils quantitatifs et qualitatif
 s pour mesurer les actions de communications\nÉvaluation de plans de comm
 unication à partir des objectifs jusqu’à l’évaluation des campagnes
 \n\nContenu 1er bloc\n\n\n\nLes grands principes internationaux de la mesu
 re et de l’évaluation\nFormulation d’objectifs (SMART et même SMARTE
 R) + exercices\nComment évaluer ? Quels outils ?\n\nContenu 2e bloc\n\n\n
 \nRetracer les conversions\nPrésentation des phases et indicateurs d’é
 valuation des programmes de relations publiques + exercice\nExercice sur l
 es plans de communication\, des objectifs à l’évaluation des campagnes
 \n\nApproches pédagogiques\n\n\n\nExposés interactifs\nExercices pratiqu
 es\nAteliers\n\n \n\n\nBiographie de la formatrice : Karine Casault\n\n\n
 Karine Casault cumule plus de 15 ans d’expérience en développement dur
 able et communications stratégiques\, ainsi que dans l’accompagnement d
 es organisations en transformation. Elle a œuvré auprès d’organisatio
 ns comme l’APCHQ\, le Groupe Financier TD\, Cogeco\, ainsi que dans le s
 ecteur minier\, développant ainsi une expertise pointue en évaluation de
  performance organisationnelle\, en engagement des parties prenantes et en
  mise en œuvre du développement durable\, notamment par le biais de comm
 unications bidirectionnelles porteuses.  \n\n\nTitulaire d’un MBA spé
 cialisé en responsabilité sociale et développement durable de l’UQAM\
 , elle enseigne à l’Université de Montréal et à la Formation continu
 e de l’UQAM\, où elle y accompagne les acteurs de changement social et 
 environnemental dans ses deux domaines d’expertise\, ici et à l’inter
 national. \n\n\nFormatrice agréée par le Gouvernement du Québec\, elle
  est reconnue pour sa capacité à vulgariser des concepts complexes et à
  offrir des outils pratiques directement applicables\, s’appuyant sur de
 s études de cas concrets issus de sa riche expérience terrain.  \n\nMo
 t-clés : apprentissage\, activité en ligne\, Atelier de perfectionnement
 \, Formation continue\, Formation\, Relations publiques\, smarter\, princi
 pes internationaux\, smart\, outil de mesure\, objectifs de communication\
 , Plan de communication\, Succès\, campagne externe\, campagne interne\, 
 Mesure de la performance\, Indicateurs de mesure\, Évaluation et mesure d
 es campagnes de communication\, communication\, évaluation\, Karine Casau
 lt\n\nPrix : Payant\n → 475 CAD – \n\n\n
CATEGORIES:Formation
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 \, le volet « évaluation et mesure » est primordial pour savoir si 
 les résultats sont atteints.\n\n\nL’évaluation et la mesure des campag
 nes permettent de savoir s’il faut :\n\n\n\nChanger l’approche en cour
 s de route ou pour les prochaines campagnes ?\nVentiler le budget diffé
 remment en fonction de l’impact et du succès de certaines actions ?\n
 \nCette formation vous permettra de mieux planifier les mesures de succès
 \, dès l’élaboration de la campagne\, en vous donnant les outils et le
 s ressources pour les évaluer.\n\n \n\n\nObjectifs\n\n\n\nConnaître les
  meilleures pratiques et les nouvelles tendances en évaluation et en mesu
 re des activités de relations publiques\nIntégrer l’évaluation en amo
 nt dans la création de plans de communication\, lors de la définition de
 s objectifs\nChoisir des indicateurs de mesure pertinents pour les objecti
 fs de communication\nDémontrer que les objectifs des campagnes de communi
 cation sont atteints\nConnaître les outils de mesure qualitative et quant
 itative à choisir pour les actions de communication\n\nPrincipaux éléme
 nts du contenu\n\n\n\nÉvaluation des différents volets d’un plan de co
 mmunication : questions à se poser par volet\nRappel sur la définition d
 ’objectifs (SMART)\nLes grands principes internationaux de l’évaluati
 on et de la mesure\nPhases et indicateurs d’évaluation des programmes d
 e relations publiques\nPrésentation d’outils quantitatifs et qualitatif
 s pour mesurer les actions de communications\nÉvaluation de plans de comm
 unication à partir des objectifs jusqu’à l’évaluation des campagnes
 \n\nContenu 1er bloc\n\n\n\nLes grands principes internationaux de la mesu
 re et de l’évaluation\nFormulation d’objectifs (SMART et même SMARTE
 R) + exercices\nComment évaluer ? Quels outils ?\n\nContenu 2e bloc\n\n\n
 \nRetracer les conversions\nPrésentation des phases et indicateurs d’é
 valuation des programmes de relations publiques + exercice\nExercice sur l
 es plans de communication\, des objectifs à l’évaluation des campagnes
 \n\nApproches pédagogiques\n\n\n\nExposés interactifs\nExercices pratiqu
 es\nAteliers\n\n \n\n\nBiographie de la formatrice : Karine Casault\n\n\n
 Karine Casault cumule plus de 15 ans d’expérience en développement dur
 able et communications stratégiques\, ainsi que dans l’accompagnement d
 es organisations en transformation. Elle a œuvré auprès d’organisatio
 ns comme l’APCHQ\, le Groupe Financier TD\, Cogeco\, ainsi que dans le s
 ecteur minier\, développant ainsi une expertise pointue en évaluation de
  performance organisationnelle\, en engagement des parties prenantes et en
  mise en œuvre du développement durable\, notamment par le biais de comm
 unications bidirectionnelles porteuses.  \n\n\nTitulaire d’un MBA spé
 cialisé en responsabilité sociale et développement durable de l’UQAM\
 , elle enseigne à l’Université de Montréal et à la Formation continu
 e de l’UQAM\, où elle y accompagne les acteurs de changement social et 
 environnemental dans ses deux domaines d’expertise\, ici et à l’inter
 national. \n\n\nFormatrice agréée par le Gouvernement du Québec\, elle
  est reconnue pour sa capacité à vulgariser des concepts complexes et à
  offrir des outils pratiques directement applicables\, s’appuyant sur de
 s études de cas concrets issus de sa riche expérience terrain.  \n\nMo
 t-clés : apprentissage\, activité en ligne\, Atelier de perfectionnement
 \, Formation continue\, Formation\, Relations publiques\, smarter\, princi
 pes internationaux\, smart\, outil de mesure\, objectifs de communication\
 , Plan de communication\, Succès\, campagne externe\, campagne interne\, 
 Mesure de la performance\, Indicateurs de mesure\, Évaluation et mesure d
 es campagnes de communication\, communication\, évaluation\, Karine Casau
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