Comment encourager un changement de comportement chez l’autre personne sans créer de conflit ? Si vous souhaitez développer des stratégies de communication efficaces lors de rétroactions auprès de collègues, cette formation est pour vous.

La compréhension des différents styles communicationnels est au cœur de cette démarche de développement. Au cours de cette formation, vous découvrirez votre propre style de communication, ce qui vous amènera à déployer vos forces pour encourager la collaboration à différents niveaux.

Objectifs :

• Apprendre les différentes mécaniques de la rétroaction critique 
• Comprendre les différents modes d’interaction qui influencent nos perceptions
• Découvrir nos zones de confort pour mobiliser nos collègues dans la collaboration 

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